📜 Términos y condiciones – Casa Balcones

🏡 Casa Balcones es una casa rural familiar pequeña.

Nuestro objetivo es ofrecer un ambiente tranquilo, seguro y acogedor para todos los huéspedes.

📅 Reserva y pago • La reserva se confirma una vez recibido el pago correspondiente.

• Los precios incluyen los servicios especificados en la web.

• El pago se realizará según las condiciones indicadas en el momento de la reserva.

⏰ Check-in y check-out

• Check-in: 15:00 horas.

• Check-out: 11.00 horas.

• Si necesitas otro horario, consúltanos con antelación.

❌ Cancelaciones

• Las condiciones de cancelación serán las indicadas en la política de cancelación vigente en el momento de la reserva.

• En caso de no presentarse (no-show), se aplicará el cargo correspondiente.

👥 Huéspedes registrados

• Solo podrán acceder al alojamiento las personas registradas en la reserva.

• No se permite la entrada de visitas externas ni acompañantes no registrados.

• Casa Balcones es una vivienda familiar, por lo que esta norma es esencial para garantizar la seguridad y la tranquilidad.

• El incumplimiento podrá suponer la cancelación de la estancia sin derecho a reembolso.

🔑 Uso de las instalaciones

• Las instalaciones son de uso exclusivo para huéspedes.

• Se debe hacer un uso responsable del mobiliario, textiles y equipamiento.

• Cualquier daño deberá ser comunicado y podrá ser repercutido.

🔇 Convivencia y respeto

• Se debe respetar el descanso y la tranquilidad de los demás huéspedes.

• No se permiten fiestas ni actividades molestas.

• Se ruega mantener un comportamiento adecuado en zonas comunes.

🐾 Mascotas

• Solo se admiten si han sido autorizadas previamente.

• Deben estar siempre bajo supervisión del propietario.

• Los posibles daños o suciedad serán responsabilidad del huésped.

🍽️ Desayuno

• El desayuno se sirve en el horario indicado.

• Se realiza en la cocina-comedor familiar, espacio de uso compartido.

• Fuera de ese horario la cocina permanece cerrada para uso privado.

🔒 Seguridad

• El huésped es responsable de cerrar puertas y ventanas al salir.

• Casa Balcones no se hace responsable de objetos personales perdidos u olvidados.

⚖️ Aceptación de las condiciones La realización de la reserva implica la aceptación de estos términos y condiciones y de las normas de la casa.